← ホームへ戻る

お困りですか?

問題が発生した場合や改善の提案がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

メールサポート

迅速なトラブルシューティングのため、macOS のバージョン、PinMark のバージョン、再現手順、スクリーンショットを添えていただけると助かります。日本語と英語での対応が可能です。

support@pinmark.app

よくある質問

Q: iCloud 同期が動作しません。まず何を確認すべきですか?
A: 同じ Apple ID でサインインしていること、およびシステム設定で iCloud Drive が有効になっていることを確認してください。

Q: PinMark はどこで公式にダウンロードできますか?
A: macOS App Store で「PinMark」と検索するか、ホームページのダウンロードボタンをご利用ください。